一、询问病史，了解病史能够为以后的治疗工作提供有用的线索，便于分析病因，针对开展治疗。除常规病史内容外，询问范围应包括发病形式、发病时间及病程、饮食习惯、既往用药、职业暴露、*物或化学物接触、出血倾向或出血史、慢性病史、月经史、生育史、黑便史及大便习惯改变、体重变化、尿色变化、家族遗传史以及有无发热等，并对诸项内容的重要性进行分别评估和综合分析。
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