长春经开八区住户不解
水费欠16元就被“摘表”?
[导读]停水是麻烦,这两天长春市民杨女士家也有这种麻烦,而且她家的水表也不见了,丢水表的当天,有抄表员来上门催缴水费,杨女士觉得这个水表很有可能是被他摘走的。
停水是麻烦,这两天长春市民杨女士家也有这种麻烦,而且她家的水表也不见了,丢水表的当天,有抄表员来上门催缴水费,杨女士觉得这个水表很有可能是被他摘走的,但是不巧的是,这两天这位抄表员的电话还是始终关机,结果找他找水表都找不着了。
杨女士告诉,2013年8月31日晚上六点多,她的孩子在家,抄表员告诉她家孩子她家2012年就已经欠费了,让他们明天去水务集团去交费。当天晚上他听说此事,打算第二天去水务集团去交费,她打开水龙头却发现停水了,杨女士以为是阀门被关了出去一看,结果是水表不见了。她就去问邻居,邻居也说抄表员来了,邻居告诉她,抄表员当时说,年底结账的时候不能有欠款,凡是上一年拖欠水费的住户,他都自行给垫付了,因为抄表员拿出了带有用户名的银行缴费单据,这个邻居便掏钱结清了这笔费用。问清了邻居的情况,杨女士分析会不会自家当时没有交钱,抄表员便卸下了水表。
2013年9月2日上午,她又联系了她家所属的二道区自来水公司,工作人员表示摘表属于抄表员个人行为,希望杨女士跟他结清欠款,就能安表。杨女士多次联系她家这个抄表员电话,但是对方的电话始终关机。下午2点,联系了杨女士,杨女士表示抄表员已经于她取得了联系,问题正在解决。(冯帅整理)